06 giugno
密探会
下午的密探会,在面对公众及媒体后进行,正所谓“谋于密室”。其实谈的都是蛮阳光的话题。
归纳其来两条,其一创新从企业内部转向企业外部,充分利用企业外部的创新资源,其二如何
在未来保持持续的创新动力。
董事会充分肯定08年中至09年中的战略执行情况,列举如下6条。
- 整合供应链缩短周期从月到周。
- 快速反应以应对突发事件,确保在突发事件时可在X小时将消息送达所有“感知点”。
- 同步推送,确保所有可控媒体的同步获知。
- 重视媒体关系,将媒体关系管理上升到企业战略层面,确保关键媒体的及时响应。
- 强调持续创新以应对市场的快速变化,不再追求量改而追求质。
- 致力于改善客户的体验,努力成优秀的服务商或交易平台。
媒体三部曲
- 不仅要做到三好学生,而且要让天下人知道我是三好学生。
- 不仅要让天下人知道我是三好学生,而且要让天下人在第一时间知道我是三好学生。
- 即使有多名三好学生,天下人只记住我是三好学生。
- 做了三好学生不要紧,更要做持续创新的三好学生。
创新的四个评价标准
- 持续改善客户体验。
- 注意提供客户巅峰体验。我是No.1,客户和我在一起更加No.1。
- 帮助我们在未来可以赚钱。
- 帮助我们现在赚钱。
- 避免急于圈钱的行为发生。
其实以上转述,并不是什么保密的内容,甚至直接通过媒体发布。我摘录媒体原文,用我的“黑话”翻译出来而已。
其实私下说的就是这些。媒体总是要讲的冠冕一些。